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Políticas

Política de entrega e prazos:

Nossos produtos são enviados para todo o Brasil com segurança e agilidade. O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e a modalidade de frete escolhida no momento da compra, sendo contabilizado a partir da confirmação do pagamento.

 

Após o envio, você receberá o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega. Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, nossa equipe está à disposição para ajudar!

Política de troca devolução e reembolso:

Na Zint Games, queremos garantir sua satisfação. Se o produto recebido apresentar defeito, você poderá solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.

Para iniciar o processo, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail contatozint@gmail.com, informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Após a análise, seguiremos com a troca ou reembolso, conforme sua escolha.

 

Itens em perfeito estado e sem uso também podem ser devolvidos dentro do prazo legal de 7 dias corridos.

Estamos à disposição para ajudar e tornar o processo simples e transparente!

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